杭州29歲社區主任不幸猝死 還原生前最後30小時
陳浩生前隨身佩戴的黨徽、工作牌、工作證。(記者 陳健 攝)
浙江在線9月26日訊 最近幾天,杭州一位年輕社區工作者的離去,牽動瞭無數人的心。
數百位轄區居民自發吊唁,送來花圈、挽聯,泣不成聲;數千名網友為他留言、哀悼,扼腕痛惜;全省的基層社工都在轉發他的事跡,送別這位熱情、開朗的同事……
他叫陳浩,出生於1987年12月,擔任杭州市上城區紫陽街道上羊市街台中產後護理機構社區的社區主任,是一名普普通通、兢兢業業的社區幹部。平時,居民和同事們都親切地叫他“小陳主任”。
然而,意外來臨,9月23日上午,小陳主任突然走瞭,離他30歲生日還有不到3個月。
當天10時許,陳浩在傢中突然昏迷,送醫搶救後不幸去世,初步判斷為心跳驟停引發猝死。而昏迷前約一小時,陳浩還在與同事交流社區垃圾清運工作,提醒大傢做好滅蚊消殺,註意安全。
從陳浩留下的兩部手機、一本筆記本,以及同事、居民的講述中,我們還原瞭這位年輕社區主任的最後30個小時。
粗略統計,陳浩去世前的30個小時:大約在3個老小區裡走瞭兩圈,總共爬瞭50層樓,走訪瞭90多戶居民,組織瞭一場便民服務工作,聯系主導一項截污納管工程,走訪4傢酒店式公寓和高層住宅,敲定一項電梯改造計劃,分發涉及500戶居民的消殺藥劑和宣傳材料,幫助兩位居民化解矛盾……
或許從中,我們可以對社區工作多一份瞭解,多一份感同身受。
陳浩去世後,數百位轄區居民自發吊唁,送來花圈、挽聯。(記者 陳健 攝)
9月21日,18點30分:
加班走訪90戶居民 上下跑瞭50層樓
“5+2”、“白+黑”,是社區工作的常態。
9月21日下午,上城區上羊市街社區的15位工作人員全體加班,從傍晚6點半開始,挨傢挨戶上門宣傳預防登革熱,發動居民防蚊滅蚊,直到晚上9點半之後結束。
與陳浩同組的社工孔稼貝回憶,當晚,他們大約跑瞭8幢單元樓,走訪居民110餘戶,“從一樓到七樓,光是爬樓梯,已經有點氣喘籲籲。還要挨傢挨戶進行宣傳,號召居民及時清理雜物,給花盆、魚缸換水。遇到有疑問的,還得順便幫忙解決問題。真正下班大約是晚上10點鐘。”
陳浩的辦公桌上,至今擺放著一摞摞工作材料,和一本厚厚的“兩學一做”學習教育筆記。記錄著他每天工作的關鍵詞。9月21號這天,關鍵詞有“小區車輛停放”“文明曬衣服”“樓道堆雜物”“入戶調查”“臺賬、巡查、自查”“入戶積水”“包幹責任制”……
下班之後,陳浩並沒有回傢,而是開車直奔機場。因為他的妻子是一名國際導遊,周四深夜回到杭州,陳浩答應過妻子,一定會去機場接她。等到夫妻倆一同回傢,已是周五凌晨。
“當時不知道他這麼累瞭……如果一直喊他,陳浩能夠回來,該多好。”守在丈夫床前,妻子小馬已經整整哭瞭兩天。
9月21日晚間,陳浩與同事加班走訪社區居民,挨傢挨戶宣傳預防登革熱。(孔稼貝) 攝
9月22日,8點30分:台中月子中心親子房
牽頭便民服務 ?深受老人們歡迎
這是周五的清晨,陳浩準時打卡上班,穿著一件綠色短袖襯衫、藍色長褲、運動鞋,和往常一樣,台中產後照護介紹穿著簡單是為瞭方便幹活。
一到社區,他便張羅起每月舉辦一次的便民服務活動。磨剪刀、修雨傘、修理小傢電,為老人量血壓、修補衣物……十多個服務攤點準備妥當,陳浩已經滿頭大汗。
社區民政委員秦婷回憶,當時的陳浩似乎有些疲憊,但臉上依然掛著笑容。看到有居民為瞭排隊順序起爭執,他立馬上前調解,兩三句話,把大傢都逗樂瞭。
“陳浩是社區裡的開心果,總有辦法讓大伯大媽們聽他的話。遇到其他人解決不瞭的難事,他總是微微一笑,自信地說‘沒關系,交給我’。”秦婷說,當天上午9點半左右,陳浩離開便民服務活動點,帶著新入職的社工巡查小區。
秦婷原本想讓陳浩量量血壓,一轉頭,他已經走遠瞭,“如果當時讓他量一下,也許之後就沒事瞭。
陳浩去世後,秦婷在社區工作群裡發瞭一段話,講給“弟弟”聽:“第一次進社區叫我婷姐,當時我還生氣。懊悔啊,前天為什麼不和你多說說話,中午為什麼不叫你回傢休息?你曾經說過為居民服務是很開心的,很樂意為人民服務,我們為你感到激動驕傲,陳主任,我都沒正式這樣叫你過,你卻走瞭,我們想你……”
9月22日上午,8點53分,陳浩用手機拍攝下便民服務節現場。(圖片來自陳浩手機)
9月22日,9點20分:
巡查3個老小區 手機記錄“犄角旮旯”
上羊市街社區是新中國成立的第一個居民委員會,下轄3個老小區、6個網格,轄區內共有3400多戶居民以及農貿市場、酒店式公寓、胡雪巖故居等單位,基層治理千頭萬緒。
巡查小區,是社區幹部每天的例行工作。
當天上午,社工康俊跟著陳浩一同巡查,重點檢查環境衛生和登革熱預防。每發現一處有可能藏匿蚊蠅的地點,陳浩都會拍照記錄。在響水壩小區3號樓,看到居民樓前植物過高,便和康俊一起拔草;看到有塑料箱內存在積水,又一起清理雜物;在綠化帶內發現垃圾堆積,立刻拍照發給社區城管委員,要求盡快清運……
走瞭3個小區,拍瞭許多犄角旮旯的照片,成瞭陳浩手機相冊裡留下的最後圖片。
上午10點43分,街道環保科打開電話,讓陳浩趕緊填報各網格防治蚊蠅的匯總表。他趕緊跑回辦公室,填好材料,便民服務活動正好結束。陳浩又下樓幫忙整理會場,一邊搬運工具,一邊聽老居民們反映鄰裡情況。
11點多,社工孔稼貝提醒陳浩:“老小區電梯改造的事,上午要和轄區企業商量,還去嗎?”陳浩一回神,忙忘瞭,忙忘瞭,趕緊走!朝著金獅苑小區,陳浩和孔稼貝一路小跑。
陳浩生前照,清理小區小廣告(社區提供)
9月22日,11點20分:
敲定電梯維修方案 欠繳電費有瞭著落
金獅苑11號樓是電梯房,可電梯由企業與居民共用,年久失修,上下樓成瞭難題。
最近,街道把老小區電梯改造提上議事日程,陳浩多次與居民溝通,擬定電梯更換方案。隻等企業同意,便可啟動施工。
當天11點20分左右,陳浩和孔稼貝來到這傢企業,希望得到支持。孔稼貝隨手拍下一張照片:陳浩坐在經理的辦公桌前,左手靠著桌子,右手撐在膝蓋上,足足和經理聊瞭一個小時。
最終,企業認可瞭電梯更換方案,同意今後將電梯完全向居民開放。同時,此前單元樓欠繳的200多元電費,也由企業負擔。
這張照片,成為陳浩留下的最後一張工作照。
“小陳主任年輕又能幹,定下的計劃很詳細,我們當然全力支持。”通過陳浩的工作手機,記者聯系到企業經營主管章經理,聽聞噩耗,章經理沉默瞭很久:“離開我們公司那天,小陳主任非常高興。眼看電梯問題就要解決,他卻不在瞭……”
離開企業後,陳浩和他又登上金獅苑小區的9層平臺,檢查屋頂積水情況,決定周六安排值班人員對平臺進行排水消殺。
直到同事多次打來電話催促,他和孔稼貝才從樓裡下來。此時已過12點半,陳浩和多位社工一樣,都還沒吃午飯。
22日上午11點20分左右,陳浩與轄區企業溝通電梯維修和電費分攤事宜。這是他留下的最後一張工作照。 社工 孔稼貝 攝
9月22日,13點43分:
聯系截污納管 獨自分發藥劑
和同事一起吃瞭盒飯,陳浩沒有休息,幾乎立即開始瞭下午的工作。手機上的20多個通話記錄,告訴我們他到底有多忙。
下午1點多,他撥通瞭區截污納管辦公室王師傅的電話,有一幢居民樓的下水管道堵塞,需要馬上疏通。截污納管辦公室很快派來工人,在陳浩的指揮下實施局部開挖作業,各種註意事項,他交待的很細很實。
三天之後,管道已經恢復暢通,工人們正在重新鋪設路面,王師傅來到社區找陳浩驗收,小陳主任、小陳主任叫瞭很久……
通話記錄顯示,當天下午3點40分左右,陳浩又與轄區內的4傢物業公司聯系,獨自一人背著4大袋消殺藥品和宣傳冊,走遍瞭幾幢酒店式公寓和高層住宅。鼓樓花園小區物業主任吳經理說:“小陳主任放下一袋藥粉,又在小區裡走瞭一圈,自己手上還拎著三個袋子。這樣的年輕幹部太難得!”
大約20分鐘後,陳浩來到望江公寓,與八佳物業的羅經理見面。“因為我們公司剛剛入駐小區,我和小陳主任還是第一次見面。從衛生、消防到治安管理,他和我聊瞭半個時,給我的印象是陽光、直爽。”
三天後,得知陳浩去世的消息,羅經理特地趕到傢中悼念,一縷青香難寄哀思。
此時的陳浩傢樓下,已經擺滿花圈和挽聯,數百位居民自發前來送別小陳主任,許多滿頭銀發的老年居民泣不成聲。
9月22日,陳浩的手機裡留下20多條通話記錄,以及10多個微信工作群的交流記錄。(圖片來自陳浩手機)
9月22日,16點57分:
居民糾紛調解難 周末上班是常態
當天下午17點左右,陳浩將最後一袋藥劑交到嘉景苑物業主任手中。走回社區時,給居民韓師傅打瞭一個電話。
韓師傅傢的房屋產權糾紛涉及三代、9戶、30多人,傢族矛盾已存在40多年時間,最近法院作出判決,韓師傅和傢人有望分到產權,然而具體落實還需要社區進行溝通。
陳浩耐心聽韓師傅說完難處,表態一定會把問題解決好,“今天我太忙瞭,晚上還有工作。周日下午,我加個班,把雙方都約到社區來,再協商一次。”
回到辦公室,同事們都還在忙,社區書記鄒紫娟正在等陳浩商量事。“兩學一做”筆記本上,陳浩已經記下瞭周六的工作安排:“樓道為重點”“知曉率100%”“陽臺、天井”“時間安排”。
鄒紫娟說,每周六日,社區都會安排4名社工和1名幹部值班,書記和主任每周至少可以休息一天,但遇到重要任務,休息日也變成瞭加班日。
同事們說,陳浩就住在社區對面,有加班任務,他總是自己頂,“還常開玩笑說,我走到社區隻要5分鐘,加班多方便啊。”
“按照排班表,周末陳浩是雙休,可他太勞心瞭,就算在傢休息,也總惦記著社區裡的事。”鄒紫娟回憶,22日晚上6點多,她和陳浩沒吃晚飯,為一名居民委員化解心結,直到7點半左右才結束。
此時,孔稼貝也剛做完拆違建報告,三人一起走出辦公室。在801路公交車站牌下道別,陳浩步行,鄒紫娟和孔稼貝乘車,轉頭看見陳浩遠去的背影,成瞭他們最後的告別。
2017年夏季,陳浩爬到單元門上平臺,搬運線路維修工具。(資料圖片 社區提供)
9月23日,9點27分:
最後一句留言:大傢註意安全哦
據妻子回憶,22日下班後,陳浩很早便上床休息,23日上午8點多醒來,原本想自己做早飯。妻子見他臉色不好,就讓他再多睡一會,重新躺回床上。
9點多,周末值班的孔稼貝帶著4位同事爬上金獅苑11號樓樓頂,完成陳浩周五交待的任務。清理完屋頂積水,做好消殺,9點20分左右,社工徐建婷在“上羊工作群裡”發瞭一段現場視頻和兩張照片。
躺在床上的陳浩,很快回復同事們:“照片保存好,像這類堆積物,隻能先打報告,再讓工人來清理,上次1單元樓道這樣清瞭一次花瞭4000多。”
9點27分,陳浩又在群裡叮囑道:“大傢註意安全哦!”這是陳浩留在工作群裡,留在世界上的最後一句話。
9月23日上午,社區工作群裡,陳浩說的最後兩句話。(圖片來自陳浩手機)
9月23日,10點20分:
心臟突然驟停 小陳再沒醒來
上午10點半不到,妻子小馬見陳浩“睡”的很沉,叫他,搖他,都沒有動靜,脈搏和呼吸越來越弱……
打完120急救電話,妻子用學到的急救知識,為陳浩做心肺復蘇,而後直接送往浙二醫院。
在急診室搶救近兩個小時後,年輕的陳浩還是走瞭。急診醫生初步判斷,為心跳驟停引發猝死。由於陳浩此前沒有心血管病史,過度勞累,可能是造成英年早逝的原因之一。
此外,他平時每天抽一包煙,有時會同朋友一起喝酒,或許也有一定影響。
回顧陳浩年輕的一生,幾乎全都與社區工作相關:
台中月子中心價錢1987年12月8日,出生於杭州市;2010年畢業於中國地質大學浙江分院;2010年4月至2011台中坐月子中心價格表年6月在小營街道擔任城管協管員;2011年7月至2014年8月在紫陽街道太廟社區擔任衛生委員;
2014年9月至2015年5月在紫陽街道上羊市街社區擔任衛生委員,因工作表現突出,2015年6月升為社區副主任,2016年7月擔任社區公共服務站站長;2016年12月15日,加入中國共產黨;2017年9月升為上羊市街社區主任直至逝世。
象陳浩這樣,奮戰在街道社區一線,默默付出的工作人員,在杭州,在全省,還有很多很多。
9月22日下午,陳浩拍下的最後一張照片,是望江公寓空調外機上的盆栽植物。他提醒物業,一定要把盆栽內積水清理幹凈。 (圖片來自陳浩手機)
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